Onderzoek toont aan dat het vertrouwen van consumenten in merken op een historisch laag niveau staat. Nochtans is het belang van een merk op de bedrijfsbalans sterk is toegenomen. John Gerzema en Ed Lebar van Young&Rubicam waarschuwen dan ook voor een gevaarlijke ‘merkenbubbel’, de titel van hun recente boek.
Lees de volledige column hier.
No comments:
Post a Comment